Se você criou uma conta na ElephantBet e quer levantar seus ganhos sem problemas, é essencial fazer a verificação da conta. Esse processo, também chamado de KYC, serve para confirmar sua identidade e aumentar a segurança da plataforma. Neste guia completo, você vai aprender como verificar a conta na ElephantBet passo a passo, quais documentos são exigidos e como evitar erros que atrasam a aprovação.
Por que é obrigatório verificar a conta na ElephantBet?
A verificação da conta na ElephantBet é uma exigência de segurança e cumprimento de regras. Sem a conta verificada, o usuário pode enfrentar dificuldades para levantar dinheiro, ter limitações na conta ou até sofrer bloqueios temporários. Ao concluir a verificação, você garante mais segurança, evita problemas futuros e torna os levantamentos mais rápidos.
Quais documentos são necessários para verificar a conta?
Documento de identidade
A ElephantBet aceita documentos oficiais como bilhete de identidade, passaporte ou cartão de residente. O documento deve estar legível, dentro do prazo de validade e com a foto visível.
IBAN ou extrato bancário
A ElephantBet também solicita um comprovativo bancário, como um IBAN ou extrato bancário, onde o nome do titular seja exatamente igual ao nome do documento de identificação enviado. Esse passo é importante para confirmar que a conta bancária pertence ao mesmo utilizador registado na plataforma.
Como verificar a conta na ElephantBet passo a passo
Passo 1 – Entrar na sua conta
Primeiro, acesse o site ou o aplicativo da ElephantBet e, em seguida, faça login com seus dados.
Passo 2 – Acessar a área de verificação
Primeiro entre no perfil da sua conta, em seguida procure pela opção “verificar conta”.
Passo 3 – Enviar os documentos
Depois de aceder à área de verificação e clicar em “Verificar agora”, selecione a opção “Adicionar documentos”. Em seguida, escolha o tipo de identificação que pretende enviar.
Se optar por IBAN, anexe um comprovativo bancário. Pode ser, por exemplo, uma fotografia do seu IBAN ou um extrato bancário onde conste o seu nome completo, exatamente igual ao do documento de identificação.
Por outro lado, se escolher a opção ID + Selfie, tire uma fotografia sua segurando o documento de identidade de forma visível e legível.
Por fim, após anexar os ficheiros, clique em “Verificar” e aguarde a confirmação da verificação por parte da ElephantBet.
Passo 4 – Aguardar a aprovação
Depois de enviar os documentos, basta aguardar a análise da equipe da ElephantBet. O prazo pode variar de algumas horas até alguns dias, dependendo da quantidade de pedidos.
Quanto tempo demora a verificação da conta?
Na maioria dos casos, a verificação é concluída entre 24 e 72 horas. Em situações específicas, pode levar um pouco mais. Se o prazo ultrapassar esse período, é recomendado entrar em contacto com o suporte da ElephantBet.
Problemas comuns na verificação da conta
Documento recusado
Isso acontece quando a imagem está desfocada, o documento ou os dados não coincidem com os da conta.
Nome diferente do cadastro
O nome registrado na conta deve ser exatamente igual ao nome que aparece no documento enviado.
É possível levantar dinheiro sem verificar a conta?
Na maioria das situações, não. A ElephantBet exige que a conta esteja verificada para permitir levantamentos, utilização de bónus e acesso completo às funcionalidades da plataforma.
Dicas para verificar sua conta mais rápido
Utilize documentos válidos e atualizados
Envie fotos com boa qualidade
Verifique se os dados do seu perfil estão completos
Evite criar mais de uma conta
Conclusão
A verificação da conta na ElephantBet é um passo essencial para quem deseja apostar e levantar dinheiro com segurança. Seguindo corretamente o processo e enviando documentos válidos, a aprovação costuma ser rápida e sem complicações.
Se você ainda não verificou a sua conta, faça isso agora para evitar problemas quando quiser levantar seus ganhos.
